홈 뉴스 SK텔레콤 해킹 사태 집단분쟁조정 결론…1인당 10만 원 보상 결정 소비자분쟁조정위 “보상 책임 인정”…수용 시 전체 피해자 적용 장은숙 2025-12-22 09:38:11 공유하기 ▲ 사진=KBS뉴스영상캡쳐지난 4월 SK텔레콤 해킹 사태로 개인정보 유출 피해를 입은 노경훈 씨는 유출된 정보가 악용될 수 있다는 불안에 시달렸다고 밝혔다. 이번 해킹 사고로 피해를 본 이용자는 약 2,300만 명으로 집계된다. 이 가운데 58명은 지난 5월 피해 보상과 재발 방지를 요구하며 집단분쟁조정을 신청했다. 소비자분쟁조정위원회는 소비자 피해가 발생한 사실이 인정된다며 SK텔레콤에 보상 책임이 있다고 판단했다. 이에 따라 각 신청인에게 1인당 5만 원의 통신요금 할인과 5만 포인트를 지급하라고 결정했다. 다만 통신요금 할인에는 SK텔레콤이 지난 8월 시행한 ‘고객감사패키지’의 50% 요금 할인 금액이 포함된다. 위원회는 SK텔레콤이 이번 조정 결정을 수락할 경우, 집단분쟁조정에 참여하지 않은 피해자들에게도 동일한 보상이 이뤄지도록 절차를 진행할 방침이다. 이 경우 전체 보상 규모는 약 2조 3천억 원에 이를 것으로 전망된다. SK텔레콤 측은 조정안 내용을 면밀히 검토한 뒤 수용 여부를 신중히 결정하겠다는 입장을 밝혔다. 한편 쿠팡 이용자들도 지난 2일 개인정보 유출과 관련해 한국소비자원에 집단분쟁조정신청서를 제출한 것으로 알려졌다. 공유하기 많이 본 뉴스 1울산암각화박물관 ‘반구천의 암각화’세계유산 등재 효과‘톡톡’ 2서부다함께돌봄센터 거점통합사업팀 『아이와 함께 놀자, 울산 PLAYBOOK』 배포 3동구청장, 생활 폐기물 수거 현장체험 4일산동 이웃돕기 성금 기탁 5“울산 중구의 다양한 멋과 매력 알려요” 6중구, ‘구청장과 동 주민이 함께하는 2026 희망 중구 이야기’ 개최 7배경훈 부총리, 12일부터 사흘간 과기·우주 분야 55개 기관 업무보고 받아 8울주군, 2026년 공동주택 지원사업 실시 전체기사 울산 동구, 지역 보건의료 심의위원회 개최 HD현대중공업 생산지원담당 직원들 ‘사랑의 스트라이크’ 성금 기탁 포천시청소년재단, 2026학년도 겨울방학 ‘포춘캠프’ 운영 포천시 소흘건강생활지원센터, 2026년 상반기 건강 증진 프로그램 참여자 모집 울주군 위탁 분뇨 60% 책임지는 퇴비공장, 관광단지에 밀려 ‘존폐 위기’ 울주군, 군민안전보험 보장 확대 기사 더보기 + 검색 주소를 선택 후 복사하여 사용하세요. 뉴스전체뉴스정치경제사회국제문화IT과학연예식품의약/유통관광북한환경스포츠불우이웃돕기공연/영화신간안내인사부고전쟁·테러지역뉴스서울동부서울서부서울남부서울북부경기동부경기서부경기남부경기북부인천대전광주대구울산부산제주강원충남충북전남전북경남경북카메라 초점동영상특화섹션특집기사화제의뉴스칼럼/오피니언맛따라 길따라전체기사 로그인 PC버전 기사작성/관리
▲ 사진=KBS뉴스영상캡쳐지난 4월 SK텔레콤 해킹 사태로 개인정보 유출 피해를 입은 노경훈 씨는 유출된 정보가 악용될 수 있다는 불안에 시달렸다고 밝혔다. 이번 해킹 사고로 피해를 본 이용자는 약 2,300만 명으로 집계된다. 이 가운데 58명은 지난 5월 피해 보상과 재발 방지를 요구하며 집단분쟁조정을 신청했다. 소비자분쟁조정위원회는 소비자 피해가 발생한 사실이 인정된다며 SK텔레콤에 보상 책임이 있다고 판단했다. 이에 따라 각 신청인에게 1인당 5만 원의 통신요금 할인과 5만 포인트를 지급하라고 결정했다. 다만 통신요금 할인에는 SK텔레콤이 지난 8월 시행한 ‘고객감사패키지’의 50% 요금 할인 금액이 포함된다. 위원회는 SK텔레콤이 이번 조정 결정을 수락할 경우, 집단분쟁조정에 참여하지 않은 피해자들에게도 동일한 보상이 이뤄지도록 절차를 진행할 방침이다. 이 경우 전체 보상 규모는 약 2조 3천억 원에 이를 것으로 전망된다. SK텔레콤 측은 조정안 내용을 면밀히 검토한 뒤 수용 여부를 신중히 결정하겠다는 입장을 밝혔다. 한편 쿠팡 이용자들도 지난 2일 개인정보 유출과 관련해 한국소비자원에 집단분쟁조정신청서를 제출한 것으로 알려졌다. 공유하기
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