서울시가 이달 중순, 버스 이용 관련 불편사항을 시민의 눈으로 직접 찾아 개선하기 위해 꾸린 ‘버스정책 시민모니터단’이 본격적인 활동에 들어갔다.

‘버스정책 시민모니터단’은 지난 10.20(토) 발대식을 가진 뒤에 22일(월) 13개 자치구의 주요 버스정류소를 대상으로 첫 점검에 나선 결과, 총 74건의 보완사항을 적출했다. 시는 이번에 적출된 모든 건에 대해 사업개선명령을 내리거나 정비를 요청할 방침이다.

서울시는 버스 이용환경을 시민 요구에 맞게 개선하고, 버스 정책 전반에 시민 의견을 반영하기 위해 시민모니터단을 준비해 왔으며 올해 7월, ‘버스 시민모니터단 구성’에 대한 조례가 개정됨에 따라 본격적으로 구성원을 모집해 시민모니터단을 꾸렸다.

<시민·공무원 60명으로 구성… 1년 간 주기적으로 버스 이용환경 개선위한 점검>

‘버스정책 시민모니터단’은 일반 시민 45명과 버스운행실태 점검 전담 공무원 15명, 총 60명으로 구성됐으며 내년 10월까지 1년 간 활동하게 된다.

시는 자치구·시민단체·관련 학계 등으로부터 시민모니터단으로 활동할 일반 시민을 추천받아 위촉했으며, 10.20(토) 현장점검에 필요한 교육을 실시했다.

<승차대 상태 불량, 노선도 운행방향 미표기 등 74건 적출… 11.9(금) 2차 점검 나서>

첫 점검에는 2인 1조, 총 14개 조가 투입되었으며 동대문·용산·강남을 비롯한 13개구에 위치한 주요 시내버스정류소 시설 및 청결상태 등을 점검한 결과, 총 74건의 지적사항을 적출했다.

시민모니터단은 ?승차대와 버스안내표지판이 안전한 상태로 청결하게 유지되고 있는지 ?노선도가 훼손되지 않았는지 ?버스승차대 주변에 불편 시설물이 설치되어 있진 않는지 등 버스를 이용하는 시민에게 불편을 줄 수 있는 각종 방해요소 여부를 집중적으로 점검했다.

지적사항의 대부분은 ‘청결·정비상태 불량’으로 노선도에서 57건, 표지판 10건, 승차대 7건 순으로 많이 발견됐으며, 이 외에도 표지판 기둥 기울어짐, 승차대 부식, 노선도 운행방향 미표기 등의 사항도 지적됐다.

서울시는 11월 초까지 지적사항 중 서울 시내 버스업체가 관리하는 32건에 대해서는 사업개선명령을 내리고, 나머지 경기도 소관사항 42건은 경기도청에 정비를 요청할 방침이다.

‘버스정책 시민모니터단’은 11.9(금) 1차 점검에 포함되지 않은 나머지 버스정류소를 대상으로 2차 점검을 나설 예정이며, 금년 중으로 시내버스 업체의 현금수입금 관리실태 점검도 계획하고 있다.

서울시는 앞으로도 시내·마을버스 운행실태, 버스정류소를 주기적으로 점검하는 한편 내년에는 CNG내압용기·타이어 안전, 시내버스 업체 경영실태 등 운행서비스뿐만 아니라 안전·재정건전성 점검도 병행하여 ‘시민모니터단’이 버스 운영 개선에 중추적인 역할을 하도록 운영할 계획이다.

서울시 윤준병 도시교통본부장은 “‘버스정책 시민모니터단’이 본격적인 활동을 시작하면서 앞으로 버스 운영 전반에 생생한 시민의 목소리를 담을 수 있게 됐다”며 “아울러 버스 운행서비스 개선 외에도 버스회사 경영 건전성 개선·안전관리에도 힘써 ‘시민에게 신뢰받는 서울버스’로 만들어 나갈 것”이라고 말했다.

 

문의: 서울특별시 도시교통본부 버스정책과 박정아 02-6360-4568