청주시 상수도사업본부(본부장 박희천)는 365일 24시간 언제나 전화 한 통으로 간편하게 상·하수도 사용료 조회와 납부가 가능한 ARS 조회 납부서비스를 운영한다고 11일 밝혔다.
ARS납부시스템은 납부자가 집 전화 또는 휴대전화를 이용해 대표전화(043-200-4343)로 전화를 걸면 본인 확인절차를 거쳐 상하수도 사용료 조회 및 신용카드결제, 휴대폰 소액결제, 즉시출금 등의 방법으로 실시간 요금납부가 가능하다.
요금납부 후 납부내역을 휴대폰 문자메시지로 바로 받아 확인해 볼 수 있다.
유춘희 요금담당은 “휴일에도 ARS를 이용해 상·하수도 사용에 대한 궁금증을 해소할 수 있고 자동이체, 인터넷지로, 가상계좌 등 다양한 요금납부 편의를 제공해 사용료 체납감소에 기여할 것으로 기대된다”고 말했다.
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