음성군은 우리 고유의 설 명절을 앞두고 군민과 귀성객들이 훈훈한 분위기 속에 포근하고 편안한 마음으로 명절을 보낼 수 있도록 설 연휴 기간인 2월 12일 18:00부터 16일 09:00까지 5일간 각종 사건·사고 및 불편 민원, 비상진료체계 확립 등 설 연휴동안 발생하는 민원을 처리할 ‘군민불편종합신고센터’를 운영한다.
이에 음성군에서는 주민생활 불편을 최소화하는 방안으로 군청 당직실내에 종합상황실을 운영(읍면은 읍면 사무소에 설치)해 연휴기간 중 즉시 처리 가능 민원은 접수처리하고, 즉시 처리 불가능 민원은 휴일 당직자나 비상근무자가 접수 후 소관부서에 인계처리하고 민원인에게 통지하는 등 생활민원처리에 내실을 기할 예정이다.
또한, 군은 종합신고센터가 원만히 운영될 수 있도록 비상연락망 정비와 신속한 소집체계 점검을 완료하고, 공공기관 및 주요 시설의 사고예방에 대한 경계활동을 강화하고 있다.
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