황해경제자유구역청은 주요 민원사무와 처리절차에 대한 민원사무편람을 제작하여 황해경제자유구역내 5개 시·군, 7개 읍·면 등 52개 기관·리(里)에 배포·비치하였다.편람에는 업무흐름도, 민원사무 설명, 구비서류, 수수료, 유의사항, 처리부서, 신청서식을 업무 소관별로 상세하게 수록하여 관련법규를 찾아보지 않고도 민원인과 업무담당자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 작성하였다.민원주무부서 김정택 개발1과장은 이번 제작된 편람이 주민들에게는 민원사항 길라잡이로, 담당공무원에게는 민원을 신속히 처리하기 위한 지침서로 활용될 것으로 기대하며, 앞으로도 편리한 민원시책을 지속적으로 강구하고 고품질 민원행정서비스를 제공해 나갈 계획임을 밝혔다.민원사무편람은 구역청 홈페이지(www.yesfez.go.kr) 공지사항란에서 누구나 다운받아 활용할 수 있다.
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