안산시 단원구(구청장 최정환)는 민원인이 직접 방문해 신청하는 지적민원접수에서 전화한통화로 직접 민원인을 찾아가 신청서 작성부터 도와주는 ‘찾아가는 지적민원 현장접수처리제’를 연중 계속적으로 운영한다고 29일 밝혔다.단원구는 올해 9월말 현재 700여건의 지적민원을 처리하고 있는 가운데 찾아가는 지적민원 현장접수처리제를 운영하면 전화한통화로 담당자가 현장출장 신청서접수와 현장 확인을 동시처리, 현행 5일인 민원처리기간을 2일로 단축해 One-Stop으로 민원처리를 해 줘 실질적인 구민편익을 제공할 것으로 기대된다.또한 타 지역거주자가 관내 토지위치확인 요청 시에는 구 전체 지리에 익숙한 지적직 공무원이 동행해 위치확인과 민원처리를 신속하게 처리해 줘 우리시 이미지 개선에도 이바지할 전망이다.단원구 관계자는 “모든 민원을 One-Stop으로 신속.정확하게 처리해 구민에 실직적인 편익을 제공하는 구민중심 민원행정 구현을 위해 최선을 다 하겠다”고 밝혔다.