인천부평경찰서(서장 정홍근)는 14일 강당에서 경찰서 전 직원과 지구대 관리방 등 150여명이 참석한 가운데 방문.전화 민원에 대하여 신속하고 친절한 업무처리로 친절한 경찰상 확립을 위한 ‘전화응대 친절도 향상’을 위한 회의를 개최했다. 이날 회의는 전화응대가 민원인과 비대면 접점수단이며 정보화 시대의 중요 업무 수단인 만큼 전화응대 친절도 자체점검을 지속적으로 실시하고, 직원들 친절교육을 강화할 것 등 정성을 다하는 부평 경찰상 적립을 위한 방안을 제안했다
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