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경청하는 조직·활기찬 직장 분위기 만든다
  • 문기용
  • 등록 2018-06-07 19:19:56
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  • 충남도 보건환경연구원, ‘갈등관리 커뮤니케이션’ 직장 교육 실시





충남도 보건환경연구원은 7일 연구원 대강당에서 최진하 원장을 비롯한 직원 80여명이 참석한 가운데, ‘갈등관리 커뮤니케이션’을 주제로 직장 교육을 실시했다. 

한국여성과학기술인지원센터의 ‘찾아가는 리더십 교육’ 프로그램 지원을 받아 연 이번 교육은 황희연 한국퍼스널브랜딩연구소 교육 부문 대표의 강의와 토론 등의 순으로 진행했다. 

강의에서 황 대표는 직장 내 갈등 관리를 통한 건강한 조직문화 만들기 불만 고객 응대 스킬을 통한 친절한 공무원 되기 등을 설명했으며, 경청 잘하는 법, 소통 잘하는 법, 공감하는 법 등에 대한 구체적인 사례도 소개했다. 

최진하 원장은 “이번 교육은 경청하는 조직 문화와 활기찬 직장 분위기를 조성하는 또 하나의 계기를 만들기 위해 마련했다”라며 “앞으로도 다양한 직장 교육을 통해 더 행복한 직장을 만들어 나아갈 수 있도록 하겠다”고 말했다.

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