당진군 도내 최초 전자지방세 구축

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당진군 도내 최초 전자지방세 구축

당진군은 취득(부동산, 신규차량 등) 신고시 민원창구에서 고지서 발급에 따른 전산자료 입력시간이 길어 민원불편을 야기하여 왔으나 이를 해소하기 위해 당진군은 충남도내 최초 전자지방세를 구축하기로 했다.

전자지방세는 Ouick-tax로 QR코드 및 2D바코드를 활용하여 민원인에게 종전 1일 350건의 창구민원처리 소요시간을 90%이상 발급시간을 단축하여 편익을 제공하고자 하는 제도이다.

취득신고의 경우 법무사나 매매상사직원의 일괄창구민원 접수가 빈번하여 그 이후에 접수하는 민원인에게는 많은 기다림의 시간이 필요했었다.

특히 민원이 집중적으로 접수되는 3-4시간 동안에는 방문민원인의 경우 오래 기다려야 하는 불편을 초래하기도 하였으나 본 전자지방세 구축으로 인해 좀더 빠른 민원서비스를 제공할 것으로 예측된다.

또한, 2011년 3월부터 OCR고지서가 폐지되는 등 지방세 납부서비스가 혁신됨에 따라 다양한 납부방법을 고안해 내고 있으며, 스마트폰 천만시대에 맞추어 휴대폰을 이용한 간편납부 서비스제도를 도입할 예정이다.

이는 단순민원은 ARS시스템으로 민원인에게 납세자정보를 제공하고, QR코드 및 2D바코드를 활용한 스마트폰으로 지방세 간편납부 기능을 부여하고져 한다.

민원인의 창구대기시간을 줄이고져 하는 당진군의 노력은 미소짓는 세무행정구현을 위해 2011년 상반기중 도입을 계획하고 있으며, 세무서비스의 질 향상에도 많은 도움이 될 것으로 예상하고 있다.

취득세 대기민원 최소화 시스템 (SOW 프로그램 도입)
취득(부동산, 차량) 민원창구 전산입력시간 최소화 → SOW 프로그램 (QR코드 활용)
민원인에게 종전대비 90%이상 발급시간 단축, 편익제공

스마트폰 등을 이용한 간편 납부시스템 도입
2011년 3월부터 OCR고지서 폐지 → 다양한 납부방법 필요
ARS 및 스마트폰 과세조회 및 실시간 간편납부제도 도입

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