광명시는 민원콜센터 상담원들이 광명동굴 공룡체험전을 견학했다고 1일 밝혔다.

광명동굴에서는 1억 5천만 년 전 사라진 쥐라기 시대 공룡들의 세계를 찾아 떠나는 공룡체험전을 지난달 27일부터 6월 말까지 라스코전시관에서 진행하고 있다.

공룡체험전은 관람객들이 시공간을 넘나들며 공룡들을 직접 보는 것을 포함해 영상체험, 화석 발굴 등 다양한 프로그램으로 짜여 있어 어린이나 청소년에게 큰 인기를 끌 것으로 기대를 모으고 있다.

이에 광명시 민원콜센터 상담원들은 생동감 있고 정확한 정보 제공을 위해 지난달 25일, 26일 현장을 견학해 관련 자료를 학습하는 등 공룡체험전 안내를 위해 철저한 준비를 했으며, 1일 평균 30여 건 공룡체험전에 대한 상세한 안내를 하고 있다.

민원콜센터 관계자는 “언제 어디서든지 광명시민들의 시정에 관한 궁금증과 생활불편신고를 One-Call, One-Stop으로 해결하기 위해 상담원들의 역량을 강화해 나가겠다”며 각오를 다졌다.

한편, 광명시 민원콜센터는 2013년 10월부터 시정 전 분야에 대해 정확하고 신속한 정보제공을 위해 관련 부서와 유기적인 협조 체제를 구축하여 시민들의 시정에 대한 궁금증을 해결하고 있다.