강원도지방의료원은 그동안, 지역주민과 내원 환자 및 보호자, 게시판 등에서 지방의료원의 불친절에 대한 질타의 목소리가 다방면에서 들려오고 있는 것도 숨길 수 없는 사실이라면서, 지방의료원의 친절교육 강화와 고객 친절도 조사 등 『지방의료원 친절서비스 강화대책』을 추진함으로서 지방의료원의 활기찬 직장분위기 조성 및 의료원 경영개선을 통하여 공공의료기관의로서의 기능과 역할을 다할 수 있도록 강화대책을 추진한다고 배경을 밝혔다.
이번 『지방의료원 친절서비스 강화대책』에서는 과거 지방의료원에 대한 이미지를 완전히 쇄신하여 친절서비스가 몸에서 자연스럽게 나올때까지 지속·반복적으로 교육을 실시한다는 목표를 가지고, 말이 아닌 행동으로 솔선수범하는 실천운동 전개, 친절서비스 실천다짐 대회 개최, 베스트 친절직원 안내 데스크 전진배치, 직장 친절교육 강화, 친절 선도병원 벤치마킹, 친절 만족도 설문조사, 친절 우수의료원 및 임직원 인센티브 실시 등을 주요내용으로 하고 있다.
우선 7월 3일 영월의료원을 시작으로 친절서비스 실천다짐 대회를 개최함으로써 본격적으로 『마이-노스』운동(My-Now Smile)을 대대적으로 전개하게 된다.(※ My-나부터, Now-지금부터, Smile-스마일)
도 한명희 보건복지여성국장은, 친절 서비스란 상대방을 위하는 마음을 그 바탕으로 하여 정성된 마음을 담아 응대함으로써 상대방이 편안하고 고맙게 느낄 수 있도록 지속적인 노력을 기울이는 활동으로써 강원도지방의료원이 친절서비스 강화 대책을 추진하여 2012년 강원도지방의료원 경영개선 목표인 당기순손실 58억원 이하를 달성하는데 총력전을 전개할 계획이다.
문의: 강원도청 식품의약과 033-249-2924
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강경근대거리는 논산시 강경읍내에 조성된 근대역사문화거리이다. 강경은 근대에 금강 수운 포구를 중심으로 서해와 연결되는 상권이 형성되어 번성한 지역이었다. 거기에 1911년에 개통된 호남선 철도로 인해 교통의 요지가 되어 상업, 유통업이 더욱 발달하였다. 그러나 군산항이 성장하고 금강 수운이 쇠퇴하자 상업 중심지의 기능을 잃.
창릉천 코스모스
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서산 해미읍 축제
서산해미읍성축제는 매년 10월 조선 시대 서민들의 생활상을 엿볼 수 있는 전통 난장을 주제로 해미읍성에서 개최되는 축제이다. 이 축제는 2017년 문화 관광 축제로 선정됐으며, 세계 축제 이벤트 협회 한국 지부에서 3년 연속 피너클 어워드로 선정되기도 했다. 서산해미읍성축제에서는 관계자들과 행사 참가자들이 조선 시대 복장을 입..
[부고]정일균(대구시의원) 씨 장인상
동구자원봉사센터 ‘시가 있는 마을 만들기’ 시화전 개막
[기고]동두천, 이제는 희생이 아닌 기회로 – 방위산업 클러스터가 답이다
