- 국민신문고 접수 민원 분석해 부처별 개선책 마련
국민권익위원회는 사용자 몰래 휴대전화 소액결제가 이루어지거나 실직을 하는 등 보육료 지원대상자의 여건이 바뀌었는데도 현행화되지 않는다거나 예비군 훈련 전날 훈련통보를 하는 등 온라인 민원접수창구인 국민신문고를 통해 지난 해 4/4분기에 많은 국민들이 제기한 빈발민원 13건을 최종 지정하고, 이에 대해 해당부처가 마련한 개선대책을 점검해 발표하였다.
해당 빈발민원들은 2010년 4/4분기에 접수된 중앙행정기관 민원 중에서 동일한 주제어와 관련되어 있으면서 같은 내용으로 50건 이상의 민원을 발생시킨 사안들이다.
국민권익위가 빈발민원으로 지정한 민원의 구체적인 내용을 보면 방송통신위원회의 휴대전화 소액결제 피해 민원, 보건복지부의 보육료지원 민원, 국방부의 예비군 훈련 민원, 지식경제부의 우체국 보험 민원, 고용노동부의 최저임금제 관련 민원 등이었다.
국민권익위는 이처럼 국민들의 민원이 잦은 13건의 사례를 선정한 후 해당부처의 개선대책 시행을 점검한 결과 ▲ 부처에서 제도를 보완하거나 ▲ 시스템을 개선하고 ▲ 법령 위반 사항의 단속을 강화하거나 예산을 늘리는 등의 방법으로 개선책을 마련한 것 등으로 나타났다.
국민권익위원회 관계자는 “많은 국민들이 불편을 호소하는 빈발민원을 적극 개선하여, 정부 정책과 제도가 국민에게 따스하게 다가올 수 있도록 지속적으로 노력하겠다.”고 밝혔다.
- TAG
-
구조 활동 중 순직한 해양경찰관 고 이재석 경사의 유족들이 오늘 기자회견
해양경찰관 고 이재석 경사가 구조 활동을 하다 순직한 인천 옹진군 영흥면.이 경사의 가족들이 마지막 인사를 위해 현장을 찾았는데, 이 경사와 함께 당직 근무를 섰던 파출소 팀장, A 경위가 현장에 모습을 드러냈다.국화꽃을 든 A 경위는 유족 앞에서 무릎을 꿇었다.유족들은 분통을 터뜨렸다.검찰은 이 경사의 순직 경위를 밝힐 수사에 속...
HD현대중공업 현수회, 동구지역 취약계층 세대를 위한 후원금 100만원 전달
[뉴스21일간=임정훈 ]HD현대중공업 현수회(회장 오정철)는 9월 22일 월요일 오전 11시 다가오는 추석 명절을 앞두고 온정 가득한 나눔을 통해 지역사랑 실천에 앞장서고자 울산동구종합사회복지관(관장 한영섭)을 찾아 후원금 100만원을 전달했다. 오정철 회장은 “추석은 온정과 배려가 필요한 시기인 만큼, 우리 이웃들에게 작지만 의미 있...
직언하는 충신이 있었다면
목록으로
유치원 급식 위생·영양관리 강화한다
울산교육청, 전 초등학교에 늘봄지원실장 전면 배치
국민의힘 대구 동구역에서 야당 탄압 독재 정치 규탄 대회
박각시
울산교육청, 11년 연속 전국 최저 학업중단율 기록
