성남시는 조직내 소통과 협업 활성화 및 스마트 오피스 기반 마련을 위하여 모바일 행정정화 서비스를 구축하여 7월 1일부터 본격적인 서비스를 개시한다.

  _?xml_:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

요즈음 남녀노소 관계없이 스마트폰으로 하루를 시작하고 스마트폰 으로 하루를 마감하는 모바일 라이프가 급속 확산되고 유선인터넷과 PC에서 무선인터넷과 모바일단말기로 통신환경 트렌드가 변화되는 추세로 행정업무에도 모바일을 접목한 다양한 커뮤니케이션 기능이 있는 시스템을 도입, 시공간 제약없는 사무환경 조성으로 업무 효율성 향상을 도모코자 추진하는 것이다.

모바일 행정전화 서비스는 성남시 스마트폰을 사용하는 전직원을 대상으로 직원간 휴대폰↔휴대폰, 행정전화↔휴대폰 무료통화 뿐 아니라 채팅, 조직도, 담당업무, 공지사항 검색가능으로 신속한 의사소통 및 현장행정처리 등 현장민원 중심의 시 정책을 적극 실현한 대민서비스의 질적 향상에 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

시 관계자는 본 서비스가 시행되면 부서간 협업과 소통이 활발해 지고 책임있는 행정서비스 뿐 아니라 직원간 무료통화로 공공요금 절감을 기대한다고 말했다.