목포시가 지난 9일 하당 롯데슈퍼 앞에서 한국외식업목포시지부와 소비자단체 회원이 참여한 가운데 음식점 손님맞이 친절 다짐대회를 가졌다.
이번 행사는 ‘2012 여수세계박람회’와 ‘F1 국제자동차경주대회’를 앞두고 배후도시인 목포를 찾는 관광객들에게 친절서비스 정착과 음식문화개선 운동을 통한 관광목포 이미지 제고를 위해 마련된 것.
이날 행사에서 ‘업소를 방문하는 손님에게는 다정한 언어와 친절한 미소로 맞이하고, 주방은 청결하게 관리하여 쾌적한 접객서비스를 제공하자’는 내용으로 식당환대문화 정착을 위한 영업주들의 자율적인 실천을 다짐했다.
또한 ▲따뜻하고 기분 좋은 손님맞이, ▲다시 찾고싶은 음식점 만들기 ▲ 친절한 접객서비스로 손님 만족도 끌어올리기 등 최고의 접객서비스를 결의하는 대대적인 캠페인을 전개하기도 했다.
시 관계자는 “굵직굵직한 국제적인 행사를 앞두고 친절하고 깨끗한 음식문화를 정착시켜 목포를 찾는 방문객들에게 목포의 좋은 이미지를 각인시킬 수 있도록 앞으로도 다각적인 방안을 마련하여 추진하겠다”고 말했다.
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