“‘갈등관리’는 예방적 관점에서 초기 해결 노력이 중요”

나주시, 공공갈등의 이해와 갈등관리 역량강화 위한 갈등관리 교육 실시

나주시는 16일 오전와 오후 두차례에 걸쳐 나주문화예술회관에서 공무원과 시민들을 대상으로 공공갈등의 이해와 갈등관리 역량강화를 위한 갈등관리 교육을 실시했다.

지역리더십센터 함께이룸의 조재학대표는 ‘갈등을 이해하고 해결하기’를 주제로 한 강의에서 “지자체가 정책 추진과정에서 발생하는 공공갈등을 과거 권위주의적인 방식으로 적당히 얼버무리지 않고 예상되는 갈등을 분석하고 합의절차를 통해 정책을 결정하는 방향으로 전환해야 한다”고 말했다.

조대표는 “지자체가 정책 추진과정에서 발생하는 공공갈등은 다양한 이해관계가 충돌하는 경우가 빈번하며, 지자체가 갈등의 당사자에 포함되고, 대부분 막대한 규모의 예산과 행정력을 수반한다”며 “발생한 뒤에 해결하기 보다는 예방적 관점을 갖고, 초기에 문제해결을 위한 접근을 하는 것이 중요하다”고 강조했다.