당진군의 민원처리 현황에 인터넷민원, 여권발급 등은 증가한 반면 전화민원은 감소한 것으로 나타났다.
당진군 5월말 기준 민원처리 실적을 분석한 결과 총 24만5240건의 민원을 처리했다. 이중 유기한민원접수 5만5018건, 어디서나 민원 8천573건, 창구즉결 13만3594건, 여권발급 3천711건, 인터넷민원 4만4088건, 전화민원 256건의 민원을 처리했다.
이는 지난해 5월말 기준 20만451건에 비해 무려 22.3%(4만4789건)나 증가한 것이다.
분야별 증가민원은 여권발급 민원 3,711건(전년동기 2,324)으로 증가요인은 전자여권 발급과 인터넷민원 44,088건(전년동기 36,750)으로 전자정부(G4C), 공인인증서 발급 등 인터넷 이용 인구 증가에 따른 것으로 분석하고 있다.
인터넷 민원증가로 전화민원 256건(전년동기 562)과 어디서나 민원 8,573건(전년동기 8,906)은 감소한 것으로 분석됐다.
부서별로는 도시과 10,150건(전년동기 9,026)으로 건축민원, 개발행위 민원이 증가하였고, 주민지원교육과는 1,376건(전년동기 211)으로 그동안 읍.면에서 접수하던 기초노령연금신청, 영유아보육비신청으로 증가한 것으로 분석됐다.
종합민원실 관계자는 “경기회복으로 유기한 민원, 창구즉결 민원, 인터넷 민원이 지속적으로 늘어날 것으로 전망된다.”며 “군민들이 편리하게 민원실을 찾을 수 있도록 최적의 민원실 환경을 만들어나가는 등 원스톱 민원행정의 선두에 설 수 있도록 지속적으로 노력해나갈 것”이라고 밝혔다.
- TAG
-
이북5도위원회 지성호 함경북도 지사, 탈북민 지원과 통일 대비 강조
지성호 이북5도위원회 함경북도 지사는 탈북민 출신으로, 한국에서 정착 후 정치와 행정 활동을 이어가고 있다.그는 함경북도 회령 출신으로, 16세 때 탈북 과정에서 부상을 입고 중국과 동남아를 거쳐 2006년 한국에 도착했다.지 지사는 과거 국회 의원으로 활동하며 대외 외교 경험을 쌓았으며, 탈북민 지원과 통일 준비를 핵심 과제로 삼고 ...
신천지 정읍교회, 정월대보름 맞아 지역 상가에 '희망의 찰밥' 전달
김종섭 울산시의회 부의장님과의 인터뷰
목록으로
이북5도위원회 지성호 함경북도 지사, 탈북민 지원과 통일 대비 강조
북한 주민, 한류 확산 속 체제 불신 심화
북한 무산광산 기동대, 9차 당대회 계기 선전선동 활동 강화
북한, 베네수엘라 관련 유언비어 차단 강화
미·우, 3자 종전 협상 준비…UAE 아부다비서 전후 재건 논의
