고양시 일산서구는 다양한 시민욕구 및 조직개편에 따른 행정서비스를 재정비하기로 했다.
재정비 대상은 헌장 사용부서 및 미 제정 부서로 주요내용은 서비스 헌장 미 제정 동에 대하여 제정하기로 하고 업무조정사항 정비 등 행정서비스를 개정한다.
이에 따라 이달 25일까지 분야별 이행기준을 제정하고 내부 및 외부 고객의 의견을 수렴한 후 분야별 서비스 이행기준에 대한 심의를 시에 요청하게 된다. 또한, 9월 중순에는 고양시 행정서비스헌장 심의위원회를 개최하여 최종적으로 확정하게 된다.
구 관계자는 "주민들에게 만족과 감동을 줄 수 있는 행정서비스의 제공을 위해 수요자 중심의 행정서비스 제도개선 활동을 지속적으로 추진하겠다."고 전했다.
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