홍성군은 행정자치부에서 실시한 2003년도 행정서비스헌장 운영 종합평가 결과 2년연속 행정서비스헌장 우수기관으로 선정되는 영예를 얻었다.
이번 평가는 지난해 10월부터 12월말까지 3개월 동안 전국 국가기관 및 시·도, 시·군·구를 대상으로 행정자치부, 헌장제 자문위원, 한국지방행정연구원 합동으로 헌장제 운영 실태 및 고객만족도를 평가하였으며, 홍성군은 민원서비스헌장 운영실태를 높게 평가받아 ′우수′기관으로 선정됐다.
오는 3월중 행정자치부에서 실시하는 행정서비스헌장 시상식에 참석하여 ′헌장마크′패 및 트로피 수여와 함께 시상금 100만원과 특별교부세 1,000만원을 받게 된다.
홍성군은 특별교부세 1,000만원을 보다 군민에게 보다 질 높은 행정서비스 제공을 위한 시설·환경개선사업 등 내실있게 사용할 계획임을 밝혔다.