우정사업본부은 6일, 인터넷 우체국 ‘헬프 메일’을 사칭한 이메일이 유포되고 있어 이용자 피해가 우려된다고 밝혔다. 해당 피싱 메일은 인터넷우체국 공식 고객 지원센터 메일 주소를 발송자로 표기해 수신자가 식별하기 어렵게 만들어졌다.

특히 메일에는 “미납금이 있어 배송이 지연되고 있다. 배송 완료를 위해 미납금을 최대한 빨리 결제하라”는 내용과 이용자의 거래를 유도하는 링크가 포함돼 있는 것으로 알려졌다.

우정사업본부는 사칭 메일 속 링크 클릭이나 첨부파일 실행을 금지하고, 우체국은 이메일로 미납금 납부나 개인정보, 비밀번호 입력을 요구하지 않는다고 강조했다.

또한 링크 클릭이나 첨부파일 실행 시 개인정보 탈취와 악성코드 감염 등 피해가 발생할 수 있다고 경고했다.