* 매출증가율 : 시설종합시장 4.0%⇔ 미개선시장 △24.4%
  * 빈점포율 : 시설종합시장 9.1%⇔ 미개선시장 19.5%
 
2011년에는 ① 상권활성화구역 제도의 시범 운영 ② 시설현대화사업의 지원절차를 개선하여 전통시장의 경쟁력수준 및 성장잠재력을 평가하고, 연차별 투자계획, 컨설팅기관의 종합컨설팅을 통하여 지원대상을 선정하도록 하여 선택과 집중에 따른 지원을 유도하고 ③ 상인대학의 교육내용을 충실하기 위해 교육위탁기관을 전문대학 이상으로 제한하고 ④ 문화관광형시장의 추진을 PC(Project Codinater) 중심에서 시장경영진흥원 직접 및 경쟁입찰로 시행 등 제도를 개선하여 지역별.시장별 특성과 경쟁력 수준에 따른 차별화된 지원을 해 나갈 계획이다.

 

2011년도 전통시장 및 상점가 지원 주요내용으로는 첫째, 안전하고 편리한 쇼핑환경 조성을 위한 시설현대화를 지원한다.(1,655억원) 시장별 특성을 살린 시장현대화를 위해 348개시장의 주차장(52건), 아케이드(56건), 진입로(3건) 등의 시설개선을 지원하고, 고객들의 편리한 쇼핑을 위해 고객지원센터 및 화장실 등 고객편의시설(34건)과 안전시설(127건)을 확충한다.

 

또한, 지방공설시장의 냉난방시설, 주차장, 장옥정비 등 쇼핑환경을 개선하는 공설시장의 시설을 지원(17건)하고 아울러 문화관광형시장의 시설개선을 지원하며, 향후 지원규모를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.

 

둘째, 마케팅 지원 및 상인교육을 등 통한 경영현대화를 지원한다.(355억원)

 

고객과 함께하는 마케팅 활동을 통해, 고객을 유치할 수 있도록 공동마케팅과 공동구매를 통해 거래비용을 절감하는 공동구매사업 및 특가판매를 지원하고, 전국 공동상품권인 온누리상품권 발행을 지원(발행규모 1,300억원)하며, 공중파·지역방송·신문사를 활용한 시장홍보를 강화한다.

 

이와 함께, 상인들의 의식변화를 위해 시장특성과 상인 수준에 맞는 맞춤형 교육을 실시하기 위해서 상인대학, 상인대학원, 정보화교육과 선진시장 탐방 등 다양한 교육프로그램을 통해 시장상인을 적극적이고 능력 있는 경영인으로 육성하게 된다.

 

또한, 전통시장 상인들의 판매망 확대를 위하여 「전통시장 온라인 쇼핑몰」도 지원하여 온라인 영업기회를 제공한다.