“원활한 기구 동작을 위해 최소한의 유격은 필요합니다. 오래 사용하면 기구적인 마찰에 의해 유격이 처음 설계 시보다 커질 수 있습니다.”
13일 업계에 따르면 삼성전자 갤럭시S3의 ‘유격(틈새) 벌어짐’ 현상이 이용자들 간 논란으로 떠올랐다. 손에 다소 불편을 느낄 정도의 문제라는 지적이 제기됐다.
이 현상은 제품 외관의 기체 간 봉합 부분에 틈이 벌어져 딸깍 소리와 헐렁함이 느껴지는 것을 말한다. 측면 유격 벌어짐 현상이 생기면 홈버튼까지 헐렁한 느낌이 날 수 있다.
인터넷 스마트폰 이용자 모임 등에는 갤럭시S3 유격이 다른 제품 대비 크게 느껴진다는 글들이 올라왔다. 손 느낌에 민감한 이용자들은 불만을 보였다.
유격 사진까지 올린 한 이용자는 “갤럭시S3 제품에서 딸깍 소리가 귀에 들릴 정도로 나오는데 정상인지 여부가 궁금하다”고 말했다.
삼성전자도 이 부분을 사용안내서에 명시했으나 ‘어쩔 수 없다’는 내용이다. 유격 문제를 미리 예상했었다는 추측도 가능하다.
안내서에서 삼성전자는 “원활한 동작을 위해 최소한 유격이 필요하며, 처음 설계 시보다 커질 수 있다”고 밝혔다.
유격이 계속 벌어지면 손 안에서 ‘딸깍’거리는 느낌은 더 커질 수밖에 없다. 틈 사이로 이물질이 들어갈 우려도 있다.
업계 관계자는 “삼성전자가 안내서 명시한 유격에 관한 내용은 AS와 직접 관련이 되는 중요 부분”이라며 “유격 관련 AS 문의가 나오면 소극적으로 대처할 것이 예상된다”고 말했다.
앞서 갤럭시S3는 AMOLED 화면이 오랫동안 정지된 상태로 실행시 특정 색상만 수명이 줄면서 일종의 얼룩이 남는 ‘번인(Burn-in)’ 문제가 제기돼 삼성전자가 진통을 겪었다. 이와 관련 ‘책임지지 않겠다’라는 설명서 문구는 앞으로 삭제하기로 했다.
- TAG
-
대한민국 대표 글로벌 축제 ‘보령머드축제’, ‘로컬100’ 선정
보령시는 보령머드축제가 문화체육관광부가 주관하는 ‘제2기 로컬100(2026~2027)’에 최종 선정됐다고 밝혔다. ‘로컬100’은 지역 고유의 매력을 지닌 문화자원을 선정해 2년간 국내외에 집중 홍보하는 사업으로, 박물관, 문화서점, 전통시장 등 문화공간부터 지역축제, 공연, 체험형 콘텐츠, 지역 브랜드까지 다양한 분야를 포함한다. ...
여권 내부 갈등 신호…김종인 “대통령 중심 유지가 국정 안정에 중요”
김종섭 울산시의회 부의장님과의 인터뷰
목록으로
북한 권력 구도에서 거론되는 김한솔의 의미
북한 최고검, 대학 담당 검찰에 ‘검사 교체 권한’ 철저 이행 지시
북한 시장, 국경 통제로 물가 하락세 지속
우크라이나-러시아, 아부다비서 전쟁 포로 314명 교환 합의
북한 청진 농장, 퇴비 기준 위반 농장원 공개 지적
